8月4号晚上7点多，长沙盛世华章小区14楼一户业主家突然起火，就在消防员赶到小区准备救火时，发现楼栋内消火栓竟无水可用，此次起火所幸未造成人员伤亡，但暴露出的消防隐患问题，让业主们着急。
14楼的火灾发生时，来了5辆消防车，但是因为小区的铁门锁住了，进不来。
进入小区后，发现14楼的消防栓里没有水。最后通过小区外面的消火栓接水，破门进入房间，才灭的火。
在业主们看来，14楼起火时，如果B8栋楼栋内的消火栓有水，或者B8栋旁边的消防通道能打开，火势会更快扑灭，涉事业主家的损失也会小一些。
对于业主们的担忧与质疑，长沙盛世华章小区物业表示，小区去年被下达重大火灾隐患整改通知之后，一直在进行整改，对于此次起火暴露出的问题，物业将积极应对。
物业相关负责人介绍说，19点48分接到火警到达现场，把消防门提前打开了 。但是因为门外停了一辆车，打车主电话但没过来移车，所以才导致消防车进不来。
对于昨天火灾处置存在的不足，小区物业的负责人了做了反思： 马上整改消防通道不畅通问题， 不仅是北门，其它的消防门被占用的情况，在几天内会全部整改到位。
该物业2023年7月进驻盛世华章小区后，发现小区整个消防的水系统和电系统是瘫痪的，当时报备了业委会和社区、街道。去年，给盛世华章小区下达了重大火灾隐患整改通知书。
目前整个小区处于重大火灾隐患的整改当中，目前已经整改到了A7栋。B8栋的消火栓内预计一周左右时间通水。
